คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Happy Giver ช่วยเหลือผู้พิการและผู้ด้อยโอกาสอย่างไร

Happy Giver ช่วยผู้พิการและผู้ด้อยโอกาสทำคอนเทนต์ฟรี* เพื่อให้เป็นที่รู้จักและขายสินค้าได้ง่ายยิ่งขึ้น

ผู้พิการและผู้ด้อยโอกาส จะติดต่อเราได้ทางไหนบ้าง

LINE ID: @Happygiver

สนับสนุนสินค้าและบริการโดยผู้พิการอย่างไร

สามารถติดต่อสอบถามผู้พิการและผู้ด้อยโอกาสโดยตรง เราแนะนำให้นัดรับ และตรวจสอบสินค้าและบริการ ก่อนการชำระเงินเพื่อให้ผู้ซื้อมั่นใจในคุณภาพของสินค้าและบริการนั้น

ผู้พิการและผู้ด้อยโอกาส จะป้องกันตัวเองจากมิจฉาชีพอย่างไร

เราแนะนำให้นัดรับสินค้าและบริการ หลีกเลี่ยงการส่งสินค้าก่อนการรับเงิน

หากมิจฉาชีพแฝงมาในรูปผู้พิการ ผู้ซื้อจะมีวิธีจัดการอย่างไร

คุณสามารถแจ้งเราได้ที่ LINE ID: @happygiver หากตรวจสอบแล้วเป็นความจริง เราจะนำโปรไฟล์ออกและทำการแบนผู้ใช้นั้นๆ

เพื่อนๆสนับสนุน Happy Giver ได้อย่างไร

ช่วยแชร์และคอมเมนต์ในสื่อ Social ต่างๆ Tiktok IG และ Youtube หรือ ช่วยสนับสนุนจิวเวลรี่ของเรา เราจะนำรายทำคอนเทนต์โปรโมทสินค้าและบริการคนพิการ

Happy Giver ขายจิวเวลรี่ประเภทไหน

เราขายจิวเวลรี่ทองแท้เพชรแลปและเพชรธรรมชาติ เรามีส่วนของโรงงานที่แบ่งแยกชัดเจน อีกทั้งมีเครื่องตรวจสอบประเภทของเพชรโดยละเอียด

ทำไมต้องซื้อ Happy Giver จิวเวลรี่

คุณภาพสูงเทียบเท่าแบรนด์ชั้นนำ เพราะผลิตที่โรงงานเดียวกัน
ราคาถูก เนื่องจาก Networking และ Sourcing เราสามารถควบคุมต้นทุนการผลิตได้ต่ำจึงสามารถขายได้ในราคาที่ต่ำกว่าตลาด
การันตีเพชรแท้เท่านั้นด้วยเครื่องตรวจหลักแสนบาท
ผลิตได้ทุกสิ่งที่ต้องการ จิวเวลรี่เงิน ทอง 9k 14k 18k ทองคำขาย ทองสีชมพู ทองlight gold yellow gold green gold rose gold เพชรแลป เพชรธรรมชาติ พลอยแท้ กำไลหิน เชือกถัก เราผลิตได้ทุกประเภท
Custom order ทำตามที่คุณออกแบบหรืออยากได้ เรามีทีมดีไซน์
ความรวดเร็ว เนื่องจากเรามีบุคลากรหลายตำแหน่ง จึงสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็ว
เราช่วยคุณตามหาเพชรและพลอยหายาก
ผู้เชี่ยวชาญด้านจิวเวลรี่คอยให้คำปรึกษาทางด้าน ดีไซน์CAD 3D เพชรและพลอย การใช้งาน ความแข็งแรง และอื่นๆ
ได้ช่วยเหลือผู้พิการ ทำบุญ เรานำรายได้ไปช่วยคนพิการถ่ายคอนเทนต์โปรโมทสินค้าและบริการของคนพิการ ให้เขามีรายได้ที่ยั่งยืน

จิวเวลรี่ทำที่ไหน ใครเป็นคนทำ คุณภาพดีไหม

ทำที่โรงงานจิวเวลรี่ชั้นนำในประเทศไทย เป็นโรงงานที่ส่งออกให้แบรนด์หรูชั้นนำในประเทศอเมริกา และ ยุโรป มีช่างทำงานทองโดยเฉพาะ มีเครื่องมือและอุปกรณ์ที่เกินมาตรฐาน ช่างฝีมือดีมากๆหลายสิบปี คุณภาพเทียบเท่าแบรนด์ลักซ์ชัวรี เช่น Cartier Bvlgari และ Van Cleef & Arpels

Happy Giver มีหน้าร้านไหม

เราไม่มีหน้าร้าน แต่เรามีใบเซอร์รับประกันเพชรซึ่งมีรหัสที่ตรงกันกับรหัสบนขอบเพชร ข้อดีอีกข้อที่ไม่มีหน้าร้านคือร้านของเรา ขายจิวเวลรี่ได้ราคาต่ำกว่าตลาดประมาณ 20-30%

ในแพคเกจจิ้ง มีอะไรบ้าง?

คุณลูกค้าจะได้รับ จิวเวลรี่ กล่องจิวเวลรี่ และ ใบเซอร์เพชรและอัญมณี (ลูกค้าสามารถเลือกไม่รับได้ทางเราจะส่งรูปแสกนเพชรเป็นหลักฐานแนบแทน) น้ำยาทำความสะอาดจิวเวลรี่สูตรอ่อนโยนพิเศษสำหรับคู่มือในการดูแลเครื่องประดับให้สวยงาม คุณลูกค้าสามารถเข้าเยี่ยมชมภายในเว็บไซต์ของเราและ ทำความสะอาดได้ง่ายๆเองที่บ้าน อย่างไรก็ตามถ้าเป็นอัญมณีที่นอกเหนือจากเพชร กรุณาติดต่อเราก่อนทำการทำความสะอาด เพราะ แต่ละอัญมณีจะมีคุณสมบัติเชิงกายภาพ และ เคมีที่แต่งต่างกันออกไป จึงควรปรึกษาเราก่อน อีกทั้งยังมีการ์ดการันตีจิวเวลรี่จากทานร้าน

Happy Giver ใช้เพชรคุณภาพอะไร มีใบเซอร์ไหม

เราใช้เพชรแลปคุณภาพสูง มีทุกขนาดและทุกทรง อย่างไรก็ตาม เราจะแนะนำให้ลูกค้าซื้อ ความสะอาดที่ vvs หรือ vs สำหรับขนาด 1 กะรัตขึ้นไป เพราะคุ้มค่ากับราคาที่สุด

Happy Giver หาเพชรแลปแบบไหนได้บ้าง

เราสามารถหาเพชรแลปได้ทุกแบบ อย่างไรก็ตามเราจะแนะนำเพชรสเปคคุณภาพที่เหมาะสมกับราคา

ใช้ทองประเภทไหน กี่ k

เราแนะนำให้ลูกค้าเลือกทอง 18k เนื่องจากจะรักษาสภาพและสี ได้ยาวนานกว่า 9k หรือ 14k ที่ราคาต่ำกว่า

สั่งซื้อได้ทางไหนบ้าง

LINE ID: @happygiver หรือ โทร 065-539-1388

นัดหมายเลือกแบบและลองได้สินค้าอย่างไร

เราจะนำสินค้าตัวอย่างที่ไม่ได้ทำจากวัสดุมีค่า ที่ร้านคาเฟ่ chatter box cafe ตลิ่งชัน กรุงเทพ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย หรือ หากลูกค้าต้องการให้เราเดินทางไปหาใน กทม จะมีค่าใช้จ่าย 300 บาท ซึ่งหากลูกค้าสั่งซื้อจิวเวลรี่กับเรา เราจะนำเงินส่วนลดนี้คืนให้ เท่ากับว่าฟรี

มีขั้นตอนการสั่งซื้ออย่างไร

เลือกดีไซน์ตัวเรือน เลือกเพชร คอนเฟิร์มขนาด ชำระมัดจำ 50% และ รอรับสินค้าพร้อมชำระเงินส่วนที่เหลือ

รายการสินค้าที่มีอยู่ในเว็บไซต์ สามารถซื้อได้ทันทีหรือไม่?

สินค้าบางรายการที่แสดงในเว็บไซต์ อาจจะไม่มีสินค้าพร้อมขาย แต่หากคุณลูกค้าสนใจสินค้าชิ้นใดเป็นพิเศษ สามารถติดต่อเรา เพื่อนัดหมาย เราจะเตรียมสินค้าไว้เพื่อให้คุณลูกค้าได้ทดลองและตัดสินใจ

สามารถทำตามแบบที่ลูกค้าต้องการได้ไหม?

โดยรวมประมาณ 2-4 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับ ความยากง่ายของดีไซน์ เพชรหรืออัญมณีที่ลูกค้าต้องการ การฟิตติ้งให้เข้ากับเรือนร่างของผู้สวมใส่ หากเป็นสร้อยคอที่มีลักษณะแข็ง จำเป็นต้องลองกับคอและไหล่กับคุณลูกค้าเท่านั้น อย่างไรก็ตามหากเป็นแบบที่คลาสสิก ที่มีอยู่แล้ว หรือเป็นแบบใหม่ที่แก้ไขจากเดิม จะทำให้เวลาในการออกแบบสั้นลงไปได้

ระยะเวลาในการผลิต ?

เรามีประสบการณ์พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆตลอดเวลา การทำตามแบบที่ลูกค้าต้องการ จึงเป็นสิ่งที่เราชื่นชอบ เรามั่นใจว่าลูกค้าจะสนุกไปกับทุกๆขั้นตอนของเรา

ชำระเงินอย่างไร

สามารถชำระได้ 2 ช่องทางคือ เงินสด หรือ โอนเงินบัญชีธนาคารในประเทศไทย โดยจะแบ่งเป็นมัดจำ 50% และชำระหลังจากสินค้าเสร็จสมบูรณ์ หรือ ลูกค้าสามารถมาชำระที่เหลือได้ ณ สถานที่รับสินค้า

มีบริการแกะสลักข้อความไหม ระยะเวลาเท่าไหร่ มีค่าใช้จ่ายไหม

เลือกรูปแบบตัวอักษร เราแกะสลักด้วยเลเซอร์ที่บริเวณด้านในท้องแหวน ความยาวที่สามารถแกะสลักได้นั้นขึ้นอยู่กับลักษณะของแหวน ระยะเวลาจะรวมอยู่ในขั้นตอนการผลิต ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

มีบริการล้างเครื่องประดับไหม

เนื่องจากเราไม่มีหน้าร้าน เราจึงไม่มีบริการล้างเครื่องประดับ อย่างไรก็ตามคุณลูกค้าสามารถล้างเครื่องประดับตามขั้นตอนบนเว็บไซต์ HAPPY GIVER ได้เลย โดยใช้น้ำยาที่เราแถมให้ฟรี หรือ เราสามารถแนะนำร้านที่บริการล้างเครื่องประดับให้ท่านในบริเวณกรุงเทพ

มีบริการปรับขนาดเครื่องประดับไหม

เรามีบริการปรับไซส์แหวนให้ 1 ครั้งหลังจากรับสินค้าไปภายใน 6 เดือนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ขนาดของนิ้วเราสามารถเพิ่มขึ้นหรือลดลงเล็กน้อยจากสภาพอากาศ หรือ การบริโภคอาหาร ควรสั่งทำแหวน ณ วันที่ขนาดของนิ้วเราเป็นปกติ สำหรับดีไซน์บางประเภทเราไม่สามารถปรับขนาดแหวนได้เช่นแหวนที่มีเพชรล้อมทั้งวง สำหรับบางดีไซน์ที่มีขนาดหนา (หากมองจากด้านบน)เราจะส่ง Resin ขนาดเท่าของจริงให้ลูกค้าได้ลองสวมใส่ก่อน แหวนที่มีความหนาหรือหน้าที่กว้างจะรู้สึกแน่นกว่าแหวนที่มีขนาดบางและหน้าแคบ ระยะเวลาในการปรับไซส์แหวนประมาณ 1-2 สัปดาห์

มีบริการล้าง ขัด แต่ง ฝัง ชุบ ไหม

เรามีแถมน้ำยาล้างจิวเวลรี่ทอง เราจึงไม่มีบริการเหล่านี้เพราะเราขายในราคาต่ำกว่าตลาด ร้านเราไม่ได้บวกค่าบริการนี้เข้าไปด้วย เพื่อการบริการที่ดีที่สุด เราสามารถแนะนำร้านที่น่าเชื่อถือ มีคุณภาพและบริการที่ดีได้

มีบริการซ่อมไหม มีค่าใช้จ่ายไหม

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเครื่องประดับนั้นแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับอาการและวิธีการ ประเภทวัสดุ หรืออัญมณีของเครื่องประดับ โดยผู้เชี่ยวชาญจะทำการตรวจสอบและเสนอวิธีที่ดีที่สุด คุณลูกค้าสามารถติดต่อเรา เพื่อส่งรูปผ่านไลน์และประเมินราคาให้ได้ หากทำการประเมิณเสร็จเรียบร้อยแล้ว พนักงานจะแจ้งค่าใช้จ่ายให้ทราบอีกครั้ง

มีบริการจัดส่งอย่างไร

เรามีการออกแบบกล่องพิเศษที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการจัดส่ง ภายในนั้นจะได้รับอุปกรณ์ แอคเซสเซอรี่ทั้งหมดอย่างครบถ้วน ซึ่งหน้ากล่องจะไม่ระบุถึงแบรนด์ HAPPY GIVER เพื่อความปลอดภัยในการจัดส่ง เรามีการรับประกันสินค้าเต็มวงเงิน อย่างไรก็ตามคุณลูกค้าสามารถนัดรับได้ เพื่อตรวจเช็คสินค้าก่อนชำระเงินส่วนที่เหลือ

สามารถคืนสินค้าได้ไหม

HAPPY GIVER ไม่มีนโยบายรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เพราะเราจะไม่นำสินค้าเก่าที่ลูกค้าใช้แล้วมาขายลูกค้าใหม่ จิวเวลรี่ทุกชิ้นที่ลูกค้าซื้อไป มั่นใจได้อย่างแน่นอนว่าเป็นสินค้าใหม่ 100 เปอร์เซ็นต์

ไม่ทราบไซส์แหวนทำอย่างไรได้บ้าง

HAPPY GIVER จะส่งที่ที่วัดไซส์แหวน และ หากเป็นแหวนที่มีตัวเรือนค่อนข้างหนาและจะจัดส่งงานตัวอย่างทรงแข็งที่ทำจาก Ceramic เพื่อให้ลูกค้าทดสอบไซส์ ให้ลูกค้ามั่นใจในขนาดของแหวนก่อนทำการสั่งซื้อ เนื่องจากชิ้นงานบางชิ้น ไม่สามารถเปลี่ยนขนาดแหวนได้เช่น แหวนที่ฝังอัญมณีรอบวง กรุณามั่นใจได้เลยว่าคุณลูกค้าจะได้สินค้าตรงไซส์ทุกชิ้น

ทอง 18K

ควรเช็คตัวล็อคเพชร หรือหนามเตยฝังเพชรอยู่เป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่ามีความแข็งแรง และแน่นหนา สิ่งที่สำคัญที่สุดในการดูแล คือ หนามเตยฝังเพขร หากเพชรล่วงหรือหลุดหายจะทำให้สูญเสียมูลค่า และในบางครั้งการที่จะหาเม็ดที่มีขนาดพอดีกับตัวเรือนค่อนข้างยาก วิธีการเช็คง่ายๆโดยหาตะเกียบไม้ ดันเบาเพื่อดูว่าเพชรมีการขยับไหม ส่วนใหญ่การที่เพชรหลวม โดยมากเกิดจากหนามเตยกระแทกกับของแข็ง หรือเกี่ยวกับเสื้อผ้า ซึ่งถ้าเกิดการร้าวหรือหลวม จำเป็นที่ต้องส่งซ่อมโดยด่วน
เครื่องประดับทองที่มีเพชรส่วนใหญ่สามารถทำความสะอาดได้ด้วยน้ำยา หรือน้ำสบู่ที่ไม่กัดกร่อนต่อเครื่องประดับ หากเป็นพลอยหรืออัญมณีอื่นๆจำเป็นต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ เข้าชมวิธีการดูแลเครื่องประดับ
ควรหลีกเลี่ยงการสวมใส่เครื่องประดับ ก่อนฉีดน้ำหอมหรือทำผม ทำสปา เพื่อหลีกเลี่ยงสารเคมีต่างๆ เพราะจะทำให้เครื่องประดับหมองลงได้รวดเร็วมากขึ้น เนื่องจากส่วนผสมในทอง 18 K จะมี AG(เงิน) และ CU (ทองแดง) ประมาณ 25% ซึ่งสามารถเกิดปฏิกิริยา oxidation กับสารเคมีและออกซิเจนในอากาศ ทำให้เครื่องประดับทอง 18K หมองได้
เจลแอลกอฮอล์ไม่มีผลกับตัวเรือนและเพชร แต่จะมีผลในระยะยาว จึงควรเช็ดคราบเจลต่างด้วยสบู่และน้ำสะอาด หลังการใช้งานทุกครั้ง
ไม่ควรใส่แหวนเพชรที่มีเพชรค่อนข้างสูงทำงานทุกวันเนื่องจาก มีโอกาสกระแทกกับสิ่งของแข็งได้ง่าย และอาจจะทำให้เพชร หรือ หนามเตยได้รับความเสียหาย
เราแนะนำให้จัดเก็บเครื่องประดับไว้ในสถานที่ที่อากาศถ่ายเทได้สะดวก เช่น ลิ้นชักที่มีการเปิดเข้าออกบ่อยๆ หรือถุงผ้ากำมะหยี่เพื่อลดรอยขีดข่วนที่เกิดจากการชนหรือกระแทก

เงิน 925

เงินจะเกิดปฏิกิริยา oxidation กับเหงื่อ สารเคมีและออกซิเจนในอากาศ ทำให้เครื่องประดับทองเงิน 925 หม่นหมองได้ง่ายกว่าทอง 18k เราจึงแนะนำให้เช็ดด้วยผ้าขัดเงินทุกครั้งก่อนและหลังใช้งาน
เงินเป็นโลหะที่มีความอ่อนกว่าทอง จึงควรระมัดระวังการกระแทกของหนามเตยที่ยึดเพชรและพลอย

ไข่มุกน้ำจืด (Fresh Water Pearl) ไข่มุกน้ำเค็ม (South Sea Pearl, Tahitian Pearl, Akoya Pearl)

มุกจำเป็นอย่างมากที่ต้องเก็บในที่ๆมีอากาศถ่ายเท หรือ ใส่เป็นประจำ เนื่องจากมุกโดยธรรมชาติมุกอยู่ใต้น้ำซึ่งหากเราเก็บในที่แห้ง/ อับชื้น หรือ ใกล้สิ่งสกปรกจะทำให้สารแคลเซียมคาร์บอเนตและสารประกอบประเภทโปรตีนเสียหายได้ ซึ่งส่งผลต่อความแวววาวของมุก
ควรทาเครื่องสำอาง โลชั่น น้ำหอม และสเปรย์ฉีดผมก่อน และรอสัก 5-10 นาทีจนกว่าจะแห้ง แล้วค่อย ใส่ไข่มุกจะลดปฏิกิริยาระหว่างไข่มุกและสารเคมีได้
เช็ดไข่มุกด้วยผ้านุ่มๆชุบน้ำหมาดๆหลังสวมใส่เป็นประจำ
ควรเก็บไข่มุกแยกจากเครื่องประดับอื่นๆ เพื่อป้องกันผิวของไข่มุกเป็นรอย
หลีกเลี่ยงการสวมมุกกับเครื่องประดับที่ทำจากโลหะหรือวัสดุอื่นที่อาจขีดข่วนไข่มุก
หลีกเลี่ยงการสัมผัสกับน้ำเกลือ น้ำคลอรีน เหงื่อ เจลแอลกอฮอล์ หรือ สารเคมี ต่างๆ เราจึงเห็นได้ว่าส่วนใหญ่จะนำไข่มุกมาเป็นสร้อยคอ และ ต่างหู เพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับเหงื่อและของแข็ง เพื่อยืดอายุการใช้งาน

พลอย (เนื้อแข็งและเนื้ออ่อน)

การดูแลรักษาจะมีลักษณะคล้ายเพชร อย่างไรก็ตามพลอยมีสีหลายเฉดสี และ มีความแข็งแรงทนทาน น้อยกว่าเพชร และ มีโอกาสเปราะแตกง่ายกว่าเพชร การสวมใส่อัญมณีพลอยจึงควรเลือกแบบที่เหมาะกับโอกาสการใช้งาน การฝังแบบ Flush setting หรือ ฝังเรียบแบบไม่เห็นหนามเตยเป็นที่นิยมมากสำหรับพลอยกะรัตน้อยๆ เรียบหรู สไตล์ มินิมอล และยังสามารถช่วยทำให้พลอยอยู่คงทนแข็งแรงไปได้อย่างยาวนาน

สายหนัง

ควรหลีกเลี่ยงกิจกรรมที่มีเหงื่อ หรือ สัมผัสกับสารเคมี เช่น การ อาบน้ำ ว่ายน้ำ ออกกำลังกาย น้ำหอม หรือสเปรย์
ควรเช็ดทำความสะอาดด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ ค่อยๆซับไปตามสายหนัง หากเป็นหนังฟอกฝากหรือ VVN การโดนน้ำจะทิ้งคราบน้ำไว้ จึงควรระมัดระวังไม่ให้สัมผัสกับน้ำเลย โดยสีหนังจะเข้มขึ้นหากโดนแสงแดดหรือความร้อน การเช็ดด้วยการรูดสายหนัง จะทำให้สายหนังลอกเป็นขุยได้ จึงควรซับเบาด้วยผ้าแห้งเท่านั้น และ ห้ามใช้ไดร์เป่าผมเป่าเป็นอันขาด จะทำให้แผ่นหนังลอกได้ หรือ จะทำให้เชือกหนังเป็นขุยและขาดได้ง่าย

ผู้พิการและผู้ด้อยโอกาส

Happy Giver ช่วยเหลือผู้พิการอย่างไร

ผู้พิการจะติดต่อเราได้ทางไหนบ้าง

LINE ID: @happygiver

วิธีสนับสนุนสินค้าและบริการของผู้พิการ

ผู้พิการป้องกันตัวเองจากมิจฉาชีพอย่างไร

หากมิจฉาชีพแฝงมาในรูปผู้พิการ ผู้ซื้อควรทำอย่างไร

สนับสนุน Happy Giver ได้อย่างไร

Happy Giver จิวเวลรี่